A JWayfair négy év után el?sz?r jelentett negyedéves nyereséget

Az amerikai lakberendezési e-kereskedelmi óriás, a Wayfair nemrégiben bejelentette, hogy a második negyedévben ismét nyereséges lett, ami 2021 második negyedéve óta az els? negyedéves nyeresége. A vállalat 15 millió dolláros nettó nyereségr?l számolt be a második negyedévben, szemben a tavalyi év azonos id?szakában elszenvedett 42 millió dolláros veszteséggel; az üzemi nyereség 17 millió dollár volt, szemben a tavalyi év azonos id?szakában elszenvedett 35 millió dolláros veszteséggel. A Wayfair nettó árbevétele 5%-kal n?tt éves szinten, elérve a 3,3 milliárd dollárt. A német piacról való kilépés hatását nem számítva a Wayfair nettó árbevétele 6%-kal n?tt. Az amerikai piaci bevétel 5,3%-kal, míg a nemzetk?zi piaci bevétel 3,1%-kal n?tt. A vállalat aktív ügyfélszáma azonban 4,5%-kal cs?kkent az el?z? év azonos id?szakához képest. Az ügyfélre jutó megrendelések száma kismértékben, 1,85-r?l 1,86-ra n?tt.

Niraj Shah vezérigazgató szerint a Wayfair második negyedéve ?hatalmas siker” volt, és megjegyezte, hogy ez az id?szak ?er?s meger?sítése volt annak az útnak, amelyen járunk, és ami még izgalmasabb, a j?v?beli kilátások”. A lakberendezési piacon tapasztalható folyamatos kihívások ellenére a Wayfair négy év után el?sz?r ért el negyedéves nyereséget. Jonathan Matuszewski, a Jefferies tanácsadó cég elemz?je megjegyezte, hogy a Wayfairnek lehet?sége van ?jelent?sen javítani a profitmarzsokat az értékesítés n?vekedése révén”. Matuszewski egy jelentésben kijelentette: ?Képzeljék el, mi t?rténhetne, ha az ingatlanpiac fellendülne.” Az elmúlt években az amerikai lakberendezési iparág kiskeresked?i általában cs?kken? kereslettel szembesültek, de egyes kiskeresked?k a k?zelmúltban az értékesítés fellendülését tapasztalták a vámok és a potenciális áremelkedések miatti fogyasztói aggodalmak miatt. A Wayfair vezet?i azonban múlt hétf?n kijelentették, hogy még nem figyeltek meg jelent?s változásokat a fogyasztók vásárlási szokásaiban, és dicsérték a vállalat platformalapú üzleti modelljét, amely lehet?vé teszi a viszonylag stabil árak fenntartását. Azt mondta: ?Alacsony készlet? platformmodellünk piaci ellenálló képessége páratlan rugalmasságot biztosít számunkra, és ennek a modellnek az el?nyei továbbra is nyilvánvalóak a makrogazdasági k?rnyezet ingadozásai ellenére.” Hozzátette, hogy a fogyasztók által jelenleg vásárolt termékek árai nagyrészt megegyeznek a korábbi id?szak áraival.?

A Wayfair pénzügyi igazgatója, Kate Gulliver egy elemz?i konferenciahívás során kijelentette: "Hisszük, hogy a jelenlegi n?vekedési lendületet els?sorban a strukturális üzleti reformok hajtják, nem pedig egyszeri események, felgyorsult fogyasztás vagy hasonló tényez?k. Ez a lendület továbbra is fennáll. A Wayfair f? versenyel?nye a ?k?nny? eszk?zérték?, magas SKU-érték?, platformalapú” üzleti modelljében rejlik, amely kivételes ellenálló képességet mutatott a megn?vekedett készletkockázatok és az ingadozó áringadozások jelenlegi ciklusában. A Wayfair ?piactér-platform” modellje k?ltségel?ny?ket biztosít. A Wayfair nem tart fenn nagy készleteket, hanem t?bb ezer beszállítóval m?k?dik együtt egy ?platformegyeztetési” modellen keresztül. Ez nemcsak a pénzügyi k?ltségeket cs?kkenti, hanem a termékek sokféleségét is n?veli.

Az elmúlt hónapokban a Wayfair számos új kezdeményezést indított, k?ztük a Wayfair Verified eszk?zt és egy fizet?s h?ségprogramot. A házon belül fejlesztett ?Wayfair Verified” eszk?z mesterséges intelligenciát használ a termékmin?ség és a leírások pontosságának felmérésére, ezáltal n?velve az ügyfelek bizalmát. A viselkedési adatok és a korábbi preferenciák elemzésével az eszk?z termékeket ajánl a fogyasztóknak, mik?zben gyorsan módosítja az árakat és a készletet, lehet?vé téve a személyre szabott marketinget, amely segít n?velni a konverziós arányokat és az átlagos rendelési értéket. A Wayfair fizet?s h?ségprogramja jelent?s stratégiai elmozdulást jelent, amelynek célja az Amazon Prime-mal való verseny, azzal a céllal, hogy n?velje az ismételt vásárlások arányát. Míg a vállalat aktív felhasználói bázisa a k?zelmúltban cs?kkent, a rendelési gyakoriság n?tt, ami azt jelzi, hogy az ügyfelek h?sége fokozatosan er?s?dik. A j?v?ben a Wayfair tovább n?velheti a felhasználók élettartamának értékét olyan kezdeményezésekkel, mint az ?ingyenes szállítás, a tagoknak szóló exkluzív kedvezmények és az elk?telezett ügyfélszolgálat”.

Ezenkívül a magasabb újravásárlási arány azt jelenti, hogy a vállalatoknak nem kell folyamatosan reklámba fektetniük az ügyfelek megszerzéséhez, ami jelent?s pozitív hatással lesz a nettó nyereség teljesítményére. A Wayfair továbbra is b?víti saját márkái fizikai üzleteinek hálózatát. A vállalat els? nagyméret? üzlete k?rülbelül egy évvel ezel?tt nyílt meg Illinois állam Wilmette területén (Chicago külvárosában), ami olyan kategóriákban n?velte az eladásokat, amelyeket jellemz?en ritkábban vásárolnak. A Wayfair jelentése szerint az alacsony árú cikkek, például a konyhai kiegészít?k vásárlása 50%-kal n?tt, míg az olyan barkács kategóriák vásárlása, mint afürd?szobai tároló?felújítási termékek éskonyhai tároló?A bútorszekrények eladásai t?bb mint 35%-kal emelkedtek. Erre a lendületre építve a Wayfair azt tervezi, hogy kiterjeszti nagyméret? áruházkoncepcióját olyan régiókra, mint Denver, Atlanta és Yonkers.