Miért veri a Walmart az Amazont az e-kereskedelmi háborúkban? Fer House
Öt évvel ezelőtt.
Az Amazon vitathatatlanul piacvezető volt az amerikai online élelmiszer-piacon. Most azonban a Walmart átvette a vezetést, és továbbra is növeli piaci részesedését. Mi történt?
A fordulópont
Ez egy meglepő megállapítás:
2016-ban az Amazon még mindig 24%-os részesedéssel rendelkezett az online élelmiszer-piacon (élelmiszer-vásárlások) az Egyesült Államokban. A Walmart ezzel szemben, mint az Egyesült Államok legnagyobb hagyományos szupermarketlánca, a piac mindössze 16,3%-át birtokolta. 2019-re azonban a Walmart felzárkózott online versenytársaihoz, és megelőzte az Amazont. Azóta az Amazon csak az új piacvezetőkkel szembeni lemaradást tapasztalja, és egyre szélesedik közöttük a különbség.
Az Insider Intelligence számításai szerint 2024 végére a Walmart online élelmiszer-értékesítése eléri az 58,92 milliárd dollárt (közel 54 milliárd eurót). Ez 40,5 milliárd dollárral (37 milliárd euróval) több, mint az Amazon 40,5 milliárd dollárja (37 milliárd euró), ami 18 milliárd dollárral több, mint az Amazon 40,5 milliárd dollárja (37 milliárd eurója). Ez a Walmart piaci részesedését 26,9%-ra növeli, míg az Amazon piaci részesedése tovább csökkent 18,5%-ra. A Kroger, a Target és az Albertsons még mindig messze lemaradnak.
Drága technológia Annak ellenére, hogy az Amazon jelentős élelmiszerpiaccal rendelkezik, a cég jelentős erőfeszítéseket tett a Whole Foods felvásárlása és a készpénzmentes fizetési szolgáltatások, az Amazon Go és a Fresh áruházak, valamint az online házhozszállítási szolgáltatások bevezetése érdekében. Ez azonban nem akadályozta meg a Walmartot abban, hogy megelőzze. Az online óriás azonban számos akadállyal néz szembe.
Például a Whole Foods bio szupermarketlánc túl magas kategóriában pozícionált ahhoz, hogy tömegfogyasztókat vonzzon. Saját üzleteinek bővítése is nehézzé vált: az Amazon küzd a készpénzmentes vásárlási technológiával, és felfüggesztette az Amazon Fresh and Go üzleteinek további bevezetését, hogy legyen idő először finomítani a stratégiáját. Például egyes üzletekben a kiskereskedők tesztelik az alkalmazás nélküli vásárlás és a hagyományos pénztárgépeknél történő fizetés lehetőségét.
Üzlethálózat
A gazdasági környezet sem segített. A magas infláció miatt az amerikai fogyasztók is elkezdték csökkenteni a kiadásaikat, azaz olcsóbb üzletláncokban vásárolnak, és a márkákat saját márkás termékekre cserélik. A Wal-Mart profitált az élesebb árpozicionálásának köszönhetően. Ezenkívül a lánc az amerikai háztartások 90 százalékában érezhetővé vált, amelyek 10 mérföldnél kisebb körzetben rendelkeznek hagyományos üzlettel, és átvételi pontokkal rendelkeznek parkolókban vagy az üzletekben.
Az Amazon Fresh számos átvételi ponttal is rendelkezik, amelyek továbbra is nagymértékben támaszkodnak a kiszállítási szolgáltatásokra. Az online óriás most a márkái közötti vásárlási élmény egységesítésével kívánja csökkenteni a korlátokat. A kiszállítási lehetőségek fokozatosan megnyílnak azok számára a fogyasztók számára is, akik nem rendelkeznek Prime előfizetéssel. Érdemes megjegyezni, hogy az Amazon fejlett logisztikai hálózattal rendelkezik.
Tőkeigényes modell Ahogy Európában is, a járvány idején az amerikai online élelmiszer-kiskereskedelem is erős növekedést mutatott 2020-ban, 56%-os piaci részesedéssel. 2021-re azonban az összes kiskereskedő online piaci részesedése ismét csökkent. A fogyasztók ezután egyre inkább az Instacarthoz, a DoorDashhez vagy az Uber Eatshez hasonló kézbesítési szolgáltatásokhoz fordultak, amelyek jellemzően kisebb élelmiszer-kiskereskedőktől veszik át a termékeket. Ez a nagy szereplők (és így a Walmart) eladásainak csökkenéséhez vezetett. Idén a Walmart lesz az egyetlen nagyobb élelmiszer-kiskereskedő, amely növelni fogja piaci részesedését.
Brian Lau, az Insider Intelligence elemzője ezt mondta: "A kézbesítő alkalmazások 2021-es gyors térnyerése az élelmiszerpiacon a járvány miatt hirtelen bekövetkezett digitalizációt használja ki." "Sok vállalat, mint például a Doordash, szupergyors, 30 percen belüli kiszállítást ígér, és jelentős kedvezményeket kínál az új vásárlók vonzása érdekében."
A fellendülés azonban rövid életű volt: az amerikai fogyasztók továbbra is szívesebben vásárolnak nagy tételben. A növekvő infláció és a makrogazdasági feltételek romlottak. A tőkeigényes 15 perces kiszállítási modell túl drága lett. Az emberek egyre inkább az akciós ajánlatokat keresik, amelyek...
Ez a Wal-Martnak kedvezett.
Az USA-ba is exportálunk. Fő exporttermékeink a konyhai szervező sorozatok (Fürdőszobai mosodatároló kosarak,Modern szalvétatartó,Konyhai szervezők tárolófiókkal,Kocsiszerviz polcos kocsi), asztali sorozat, otthoni szervező sorozat és fürdőszobai sorozat termékei.
Annak érdekében, hogy megbirkózzunk a folyamatosan változó külkereskedelmi helyzettel, cégünk folyamatosan új ügyfeleket és új termékeket fejleszt. Pozitív és innovatív hozzáállásunkkal vezető szerepet töltünk be az innovációban.